Conditions générales de vente
Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la microentreprise Eric RIBOT, dont le siège social est situé 8 impasse Bas Quartier, 30210 COLLIAS, gérant le site https://www.ericribot.fr,
ci-après dénommée Eric RIBOT,
Et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet https://www.ericribot.fr,
dénommée ci-après « l’acheteur ».
Article 1. Objet
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Eric RIBOT et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site Internet https://www.ericribot.fr. L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. Avant toute transaction, l’acheteur déclare d’une part que l’achat de produits sur le site https://www.ericribot.fr est sans rapport direct avec son activité professionnelle et est limité à une utilisation strictement personnelle et d’autre part avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de ventes.
La société Eric RIBOT conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d’améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.
Article 2. Produits
Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site https://www.ericribot.fr de la société Eric RIBOT, dans la limite des stocks disponibles. La société Eric RIBOT se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site Internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques (contenance, utilisation, composition…). Chaque photographie disponible à la vente est présentée sur le site Internet sous forme d’images protégées par des filigranes et le logo de la société Eric RIBOT. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’ont pas un caractère contractuel et n’engagent en rien la société Eric RIBOT. Toute reproduction non autorisée ou violation du copyright des photographies de Eric RIBOT pourra faire l’objet de poursuites judiciaires. La vente des produits présentés dans le site https://www.ericribot.fr est destinée à tous les acheteurs résidants dans les pays qui autorisent pleinement l’entrée sur leur territoire de ces produits.
Article 3. Tarifs
Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue et sur les galeries en ligne du site https://www.ericribot.fr sont libellés en Euros (€) et calculés hors taxes. Ils ne sont pas majorés du taux de TVA, le statut de micro-entrepreneur impliquant une franchise de TVA, selon l’article 293 B du CGI. La société Eric RIBOT se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant la destination géographique de la commande. Pour toute commande nécessitant une expédition par voie postale, un forfait de participation aux frais d’expédition pourra être facturé à l’acheteur.
Article 4. Commande et modalités de paiement
Pour toute commande, l’acheteur doit suivre le processus de commande sur le site https://www.ericribot.fr (Choix des photographies et de leur format ou des articles, validation du panier, renseignement des informations personnelles, choix du paiement, et réalisation du paiement). Le site https://www.ericribot.fr ne permet pas de créer de compte client ni de suivre l’état d’avancement de la commande. La société Eric RIBOT s’engage à envoyer toute commande dans un délai de 10 jours ouvrés.
La société Eric RIBOT propose à l’acheteur de commander et régler ses produits en plusieurs étapes, avec 3 options de paiement au choix :
– Paiement sécurisé par carte bancaire (via Stripe) : l’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le « panier », modifie si besoin (quantités, références…), complète ses informations personnelles et vérifie l’adresse de livraison ou en renseigne une nouvelle. L’acheteur est invité à prendre connaissance et accepter les présentes conditions générales de vente en cochant la case correspondante.
L’étape suivante lui propose de vérifier l’ensemble des informations, puis l’invite à valider sa commande en sélectionnant le mode de paiement « Par carte bancaire ». L’utilisateur complète ses informations relatives à sa carte bancaire (numéro de carte, date d’expiration et cryptogramme visuel) et clique sur le bouton « Payer par carte bancaire ».
Si le paiement est accepté, la commande est enregistrée et le contrat définitivement formé. Le paiement par carte bancaire est irrévocable. Toute tentative d’utilisation frauduleuse d’un moyen de paiement fera l’objet de poursuites judiciaires. La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Si l’acheteur possède une adresse électronique et s’il l’a renseignée sur son bon de commande, la société Eric RIBOT lui communiquera par courrier électronique la confirmation de l’enregistrement de sa commande.
– Paiement sécurisé par Paypal ou carte bancaire (via le système PayPal) : l’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le « panier », modifie si besoin (quantités, références…), complète ses informations personnelles et vérifie l’adresse de livraison ou en renseigne une nouvelle. L’acheteur est invité à prendre connaissance et accepter les présentes conditions générales de vente en cochant la case correspondante.
L’étape suivante lui propose de vérifier l’ensemble des informations, puis l’invite à valider sa commande en cliquant sur le bouton « Payer par Paypal ». L’acheteur sera ensuite redirigé vers le site de PayPal qui lui permettra de se connecter à son compte s’il le souhaite.
Si le paiement est accepté, la commande est enregistrée et le contrat définitivement formé. Le paiement par PayPal est irrévocable. Toute tentative d’utilisation frauduleuse d’un moyen de paiement fera l’objet de poursuites judiciaires. La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Si l’acheteur possède une adresse électronique et s’il l’a renseignée sur son bon de commande, la société Eric RIBOT lui communiquera par courrier électronique la confirmation de l’enregistrement de sa commande.
– Paiement par chèque bancaire : l’acheteur sélectionne les produits qu’il souhaite commander dans le « panier », modifie si besoin (quantités, références…), complète ses informations personnelles et vérifie l’adresse de livraison ou en renseigne une nouvelle. L’acheteur est invité à prendre connaissance et accepter les présentes conditions générales de vente en cochant la case correspondante.
L’étape suivante lui propose de vérifier l’ensemble des informations, puis l’invite à valider sa commande en cliquant sur le bouton « Commander et payer par chèque ».
Ce dernier clic forme la conclusion définitive du contrat. Dès validation, l’acheteur reçoit un bon de commande confirmant l’enregistrement de sa commande. Afin de finaliser son paiement et déclencher le traitement de sa commande, l’acheteur doit effectuer l’envoi de son chèque correspondant au montant de sa commande à l’adresse de Eric RIBOT, dont les coordonnées sont communiquées à l’acheteur. Dès réception et encaissement du chèque, la commande sera traitée et envoyée à l’acheteur. La société Eric RIBOT expédiera les produits au plus tôt 2 jours ouvrés, et au plus tard 10 jours ouvrés après réception du chèque correspondant à la commande.
Si l’acheteur souhaite contacter la société Eric RIBOT, il peut le faire soit par courrier à l’adresse suivante : Eric RIBOT, 8 impasse Bas Quartier, 30210 COLLIAS, soit par email à l’adresse suivante : photographe@ericribot.fr, soit par téléphone au 06.60.07.48.70.
Article 5. Réserve de propriété
La société Eric RIBOT conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu’au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris. Eric RIBOT conserve à vie le droit d’auteur et le droit de l’image sur toutes les photographies vendues sur https://www.ericribot.fr/.
Article 6. Rétractation
En vertu de l’article L121-20 du Code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de quatorze jours ouvrables à compter de la livraison de la commande pour exercer son droit de rétractation. Si l’acheteur use de ce droit de rétractation, le retour des produits doit s’effectuer, après en avoir avisé la société Eric RIBOT, dans leur emballage d’origine, en parfait état, accompagnés de tous les accessoires et notices éventuels. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés, utilisés ou salis ne pourront pas être repris.
Les frais de retour sont à la charge du client. Tout risque lié au retour du produit est à la charge de l’acheteur.
Les produits vendus confectionnés à la demande de l’acheteur ou étant nettement personnalisés ne pourront pas faire l’objet d’une quelconque reprise.
L’acheteur renonce à son droit de rétractation concernant les achats de photographies sous forme de fichiers numériques, comme l’article L 121-21-8 1° du Code de la consommation le permet.
Article 7. Livraison
Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande. Les commandes sont effectuées par La Poste (lettre ou COLISSIMO), DPD ou tout autre prestataire de service de livraison. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif ; si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé. La société Eric RIBOT pourra fournir par e-mail à l’acheteur le numéro de suivi de son colis s’il en fait la demande à Eric RIBOT à l’adresse suivante : photographe@ericribot.fr et si sa commande est expédiée par colis suivi. Les risques liés au transport sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les articles quittent les locaux de la société Eric RIBOT. L’acheteur est tenu de vérifier en présence du préposé de La Poste ou du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport, une réserve manuscrite devra être apposée et signée sur le document de transport, et une réclamation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison. Une copie de cette réclamation devra être transmise à Eric RIBOT par courrier à l’adresse suivante : Eric RIBOT, 8 impasse Bas Quartier, 30210 COLLIAS, soit par email à l’adresse suivante : photographe@ericribot.fr. Sans ce constat, aucune procédure d’échange ou de remboursement ne pourra être engagée.
Article 8. Garantie
Tous les produits fournis par la société Eric RIBOT bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à la société Eric RIBOT qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante : Eric RIBOT, 8 impasse Bas Quartier, 30210 COLLIAS, soit par email à l’adresse suivante : photographe@ericribot.fr, dans un délai de trente jours après livraison.
Article 9. Responsabilité
La société Eric RIBOT, dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
Article 10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Eric RIBOT. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.
Article 11. Données à caractère personnel
La société Eric RIBOT s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur, qu’il serait amené à transmettre pour l’utilisation de certains services. L’acheteur consent à l’utilisation de ces données par Eric RIBOT, notamment pour lui communiquer des informations relatives aux services et offres exceptionnelles qui pourraient l’intéresser. L’acheteur qui souhaite s’opposer à cette diffusion peut en faire la demande à tout moment par courrier à l’adresse suivante : Eric RIBOT, 8 impasse Bas Quartier, 30210 COLLIAS, soit par email à l’adresse suivante : photographe@ericribot.fr. Conformément aux dispositions de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, l’acheteur dispose d’un droit d’accès et de rectification sur les données nominatives qui le concernent. L’acheteur est informé que ce traitement automatisé d’informations a fait l’objet d’une déclaration à la CNIL.
Article 12. Droit applicable et compétences
Les présentes conditions sont soumises à la loi française. Les litiges découlant de l’application des présentes conditions générales de ventes sont soumis au droit français et seuls les tribunaux français peuvent connaître de ces litiges.
Les litiges entre Eric Ribot et tous professionnels sont de la compétence du tribunal de commerce de Nîmes, nonobstant pluralité des défendeurs et/ou appel en garantie, même pour les procédures d’urgence ou les procédures conservatoires en référé ou par requête.